Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Datanui ("nosotros", "nuestro", "la plataforma") es un servicio de marketing analytics operado como SaaS. Nuestro sitio web es datanui.app. Para consultas de privacidad, puedes escribirnos a soporte@datanui.app.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas Datanui:

• Datos de cuenta: nombre completo y dirección de email, obtenidos mediante autenticación OAuth (Google o GitHub). No almacenamos contraseñas.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la plataforma (páginas visitadas, funciones utilizadas) con fines de mejora del producto.
• Datos de integraciones: tokens de acceso OAuth a las plataformas de marketing que conectas (GA4, Google Ads, Meta Ads, etc.). Estos tokens son de solo lectura y se usan exclusivamente para obtener tus métricas.

No recopilamos información de pago directamente — cuando los planes de pago estén activos, los pagos serán procesados por un tercero certificado (Stripe).

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tu información para:

• Autenticarte y mantenerte conectado a tu cuenta.
• Obtener y mostrar las métricas de marketing de las plataformas que conectaste.
• Enviarte comunicaciones del servicio (confirmación de cuenta, alertas de trial, actualizaciones importantes).
• Mejorar la plataforma mediante el análisis de patrones de uso agregados y anonimizados.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

4. Terceros con acceso a datos

Para operar el servicio, utilizamos los siguientes proveedores:

• Supabase — base de datos y autenticación. Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito.
• Vercel — hospedaje y despliegue de la aplicación.
• Resend — envío de emails transaccionales (bienvenida, notificaciones de cuenta).

Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de seguridad reconocidos y tienen sus propias políticas de privacidad.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las conexiones a plataformas externas se realizan mediante OAuth 2.0, lo que significa que nunca almacenamos tus contraseñas de terceros. Los tokens de acceso se cifran antes de guardarse.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@datanui.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies

Datanui utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (como la sesión de autenticación). También podemos usar cookies de análisis para entender cómo se usa la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del servicio.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento y, si los cambios son significativos, te notificaremos por email.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, escríbenos a soporte@datanui.app.